CJ-Intellia Responde con tu información exacta
Atiende horarios, menú, catálogo, políticas y servicios respetando el tono natural de tu negocio.
Negocios y pymes que atienden por WhatsApp
No alcanzo a contestar los WhatsApp de mis clientes
Cuando entran decenas de mensajes al día preguntando lo mismo, responder a mano hace que pierdas clientes que se van con la competencia por no esperar.
Lo que ya conoces
Dónde duele hoy
- Las mismas diez preguntas sobre horarios, precios y servicios se responden a mano todo el día
- Los mensajes que llegan en la noche o fines de semana se quedan sin contestar y se enfrían
- Se pierden citas en consultorios o pedidos en restaurantes por tardar minutos en responder
- Los contactos y pedidos de WhatsApp quedan dispersos en el chat sin registrarse en ningún lado
Qué cambia
Cómo lo resuelve la gama
- Responde con tu información exacta
- Califica y agenda citas
- Toma pedidos y registra en CRM
- Escala a tu equipo lo importante
El detalle de cada punto, abajo.
En concreto
Lo que resuelve, punto por punto
Califica y agenda citas
Pregunta lo necesario, ofrece horarios disponibles en tu agenda y confirma reservaciones o visitas.
Toma pedidos y registra en CRM
Levanta pedidos para llevar y guarda cada prospecto con nombre, teléfono e interés de forma ordenada.
Escala a tu equipo lo importante
Reglas escritas por ti para transferir a una persona llamadas urgentes, quejas o compras grandes.
Complementos
Lo que te sirve para esto
Agentes de IA para WhatsApp
Atención continua para prospectos y clientes, integración con CRM y conexión oficial.
Ver detalle
IA para restaurantes y cafeterías
Automatización de reservaciones, pedidos para llevar con menú vigente y atención ágil.
Ver detalle
IA para clínicas y consultorios
Agendamiento automático de citas de salud, confirmaciones y recordatorios a pacientes.
Ver detalle
Software de CJ-Intellia
El software que va con el proyecto
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta en esta etapa
¿Se puede contestar WhatsApp automático sin que suene a robot?
Sí. A diferencia de los menús rígidos de botones, el agente utiliza modelos de lenguaje que entienden el contexto de la consulta y responden de manera natural con los datos específicos y tono de tu empresa.
¿Puede agendar citas solo?
Sí. El agente pregunta la información requerida, consulta los horarios disponibles en tu calendario o agenda y confirma la cita al paciente o cliente de forma automática.
¿Puede tomar pedidos?
Sí. Está preparado para mostrar el menú o catálogo vigente, tomar las selecciones de los comensales o compradores, confirmar el resumen del pedido y registrarlo para que tu personal lo prepare.
¿Qué pasa si el cliente pide hablar con una persona?
El agente reconoce la solicitud y transfiere la conversación a un miembro de tu equipo humano. Las reglas de escalamiento se definen contigo antes de activar el servicio para atender quejas o ventas especiales.
¿Qué pasa si el cliente manda notas de voz?
El sistema transcribe los audios que envían los usuarios, comprende la solicitud y genera una respuesta adecuada exactamente igual que si le hubieran escrito un texto.
¿El agente escribe en frío a listas de contactos?
No. Atiende a las personas que le escriben a tu número o da seguimiento a prospectos que ya aceptaron recibir información, protegiendo tu línea y cumpliendo con la privacidad de datos.
¿Funciona para negocios en cualquier estado de México?
Sí. La configuración e integración del agente se realiza a distancia y atiende a clientes de cualquier estado del país durante las 24 horas.
Siguiente paso
Cuéntanos qué mensajes te saturan el día
Escríbenos por WhatsApp con el giro de tu negocio y te mostramos cómo respondería un agente entrenado con tus datos.